Condiciones generales de comercio

Términos y condiciones generales

1. Ámbito

Para todos los pedidos de productos que se ofrecen en la tienda se aplican las siguientes condiciones.

2. Los contratistas y Conclusión

2.1 Contratistas
El contrato se concluye con
Kakteengärtnerei Albert Plapp
Drosselweg 7-9
84178 Kröning
Deutschland
Proprietario: Albert Plapp
Tel.: +49 87448 366, E-Mail: ferobergia@aol.com
Número de identificación del IVA: DE198607769

2.2 Conclusión / Cuenta
Las descripciones de los productos en la tienda online no constituyen ofertas vinculantes para comprar. Al completar la compra usted acepta la oferta firme. Para aceptar una oferta, hay que pulsar el botón "completar la comprar" en el proceso de pedido.

3. Precios y tamaños

Los precios son en € y se refieren al tamaño y edad de la planta.
Una vez que el rango de precio deseado esté fuera de stock, seleccionaremos el siguiente más alto o más bajo.

Le informaremos bien en cualquier caso incluso la desviación más pequeña de tamaño y precio, si usted informa de ello en el campo "Su mensaje para nosotros".

4. Reemplazo

Si los elementos no en stock, no enviamos sustitutos. Si prefiere el cambio a nuestro entender, háganoslo saber en los "Su mensaje para nosotros".

5. Contrato de idiomas, almacenamiento de contrato

El tiempo disponible para el lenguaje del contrato es el alemán.
Kakteengärtnerei Albert Plapp almacena los datos del pedido y se los envía por correo electrónico. También puede ver e imprimir los términos y condiciones actuales en cualquier momento en nuestra tienda. Puede cambiar o cancelar sus pedidos en cualquier momento durante el proceso de pedido. El texto del contrato se almacena en nuestro propio sistema.

6. Reserva de propiedad

Los productos entregados son de nuestra propiedad hasta el pago completo.

7. Entrega

7.1 Entrega, hasta fin de existencias.

7.2 Entrega por Deutsche Post / DHL a expensas y riesgo del destinatario.

7.3 Los plazos de entrega
Cada orden se procesa de forma rápida y cuidadosamente por orden de recepción. El plazo de entrega actual se muestra en la tienda online. Se aplica a las entregas en Alemania. Los plazos de entrega para otros países e información sobre el cálculo de la fecha de entrega se pueden encontrar aquí:
el envío, devoluciones, la entrega.

7.4 Derecho de desistimiento
En caso de que la entrega de la mercancía fallar, a través de su culpa, podemos rescindir el contrato. Si es necesario, Los pagos se devolverá inmediatamente.

7.5 Envíos fuera de la Unión Europea UE
con plantas requieren un certificado fitosanitario. Esto retrasa el plazo de entrega en al menos 1 semana.

8. Pago

8.1 Pago
El pago se realiza a través del proceso de pago de pago y condiciones ofrecidas. Los métodos de pago ofrecidos actualmente se pueden ver en cualquier momento en "opciones de pago" en todas las páginas de la tienda.

8.2 Exclusión de pago individual
Nos reservamos el derecho de excluir de pago individual. Los métodos de pago disponibles están disponibles como una opción en el proceso de pedido disponible. Por favor refiérase a las notas en nuestra Política de Privacidad bajo "Privacidad".

8.3 Pago
El monto de la factura debe transferirse dentro de los 7 días (a partir de la solicitud de pago) a nuestra cuenta bancaria o Paypal.

9. Garantía

A menos que de aquí en adelante dispuesto expresamente lo contrario, se aplican los derechos de garantía legales.

Siempre nos esforzamos para que funcione correctamente. Nuestras plantas cumplen con estrictos criterios de calidad y por lo tanto son de una manera sana y la mejor condición posible.
Así que si, a pesar de todo el cuidado tiene nuestra parte motivo de queja, por favor, póngase en contacto inmediatamente con nosotros.

10. Transporte daños

Si las mercancías se entregan con daños evidentes, presente una reclamación de este tipo de errores inmediatamente al repartidor y por favor tome tan pronto como sea posible ponerse en contacto con nosotros. El fracaso de una queja o tiene contacto por sus derechos legales y su aplicación, en particular los derechos de garantía sin consecuencias. Esto nos ayudará a hacer nuestros propios reclamos contra el transportista o el seguro de transporte.

11. Resolución de litigios en línea (Art. 14 párr. 1 del Reglamento ODR)

La Comisión Europea en el marco https://ec.europa.eu/consumers/odr/ proporciona una plataforma para la resolución de conflictos en línea ( "plataforma RLL»).

12. Protección de datos

13 Protección de datos

Acepto que los datos personales necesarios para el pedido y el procesamiento del pedido, así como el archivo, puedan ser almacenados en soportes de datos. Acepto expresamente la recogida, tratamiento y uso de mis datos personales.

Puedo revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro si mi cuenta es eliminada por el Servicio de Atención al Cliente.

Los datos se procesan de acuerdo con la Ley alemana de Medios de Comunicación (TMG). Todos los datos serán tratados confidencialmente. Sin su consentimiento explícito o sin base legal, sus datos personales no serán transmitidos a terceros fuera del procesamiento del contrato.