Política de desistimiento
Instrucciones de revocación
El consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.
Derecho de desistimiento
Usted tiene el derecho de revocar este contrato dentro de catorce días sin dar ninguna razón. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos
Compañía Kakteengärtnerei Plapp
Propietaria. Johanna Brandl-Plapp
Drosselweg 7-9
84178 Kröning
Alemania
Tel. 08744 8366
Correo electrónico ferobergia@aol.com
mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente que envíe la comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que el plazo de desistimiento expire.
Formulario de desistimiento al final de la página
Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le hemos de reembolsar todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los costes de envío (con la excepción de los costos adicionales que resulten del hecho de que haya elegido un tipo de entrega diferente al tipo estándar más económico que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, dentro de catorce días a partir del día en que se reciba la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que haya utilizado en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; en ningún caso se le cobrarán tarifas por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Debe devolver o entregar los bienes a nosotros sin demora y, en cualquier caso, a más tardar catorce días desde el día en que nos informe de la revocación de este contrato. El plazo se cumple si envía los bienes antes de que expire el plazo de catorce días. Usted asumirá los costos directos de devolución de los bienes. Solo deberá encargarse de una eventual disminución del valor de los bienes si esta disminución de valor se debe a un manejo innecesario de los bienes para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
Para su información:
Quedan excluidos de devolución:
- Bienes fabricados según especificaciones del cliente o claramente adaptados a las necesidades personales del cliente o
- que, debido a su naturaleza, no sean aptos para devolución o puedan deteriorarse rápidamente
- Plantas vivas. (Se excluye un derecho de devolución general, ya que nuestras plantas son bienes vivos y, por lo tanto, se consideran fácilmente perecederas y extremadamente difíciles de empaquetar.
El consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.
Derecho de desistimiento
Usted tiene el derecho de revocar este contrato dentro de catorce días sin dar ninguna razón. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos
Compañía Kakteengärtnerei Plapp
Propietaria. Johanna Brandl-Plapp
Drosselweg 7-9
84178 Kröning
Alemania
Tel. 08744 8366
Correo electrónico ferobergia@aol.com
mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente que envíe la comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que el plazo de desistimiento expire.
Formulario de desistimiento al final de la página
Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le hemos de reembolsar todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los costes de envío (con la excepción de los costos adicionales que resulten del hecho de que haya elegido un tipo de entrega diferente al tipo estándar más económico que ofrecemos), sin demora y, a más tardar, dentro de catorce días a partir del día en que se reciba la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que haya utilizado en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; en ningún caso se le cobrarán tarifas por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Debe devolver o entregar los bienes a nosotros sin demora y, en cualquier caso, a más tardar catorce días desde el día en que nos informe de la revocación de este contrato. El plazo se cumple si envía los bienes antes de que expire el plazo de catorce días. Usted asumirá los costos directos de devolución de los bienes. Solo deberá encargarse de una eventual disminución del valor de los bienes si esta disminución de valor se debe a un manejo innecesario de los bienes para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
Para su información:
Quedan excluidos de devolución:
- Bienes fabricados según especificaciones del cliente o claramente adaptados a las necesidades personales del cliente o
- que, debido a su naturaleza, no sean aptos para devolución o puedan deteriorarse rápidamente
- Plantas vivas. (Se excluye un derecho de devolución general, ya que nuestras plantas son bienes vivos y, por lo tanto, se consideran fácilmente perecederas y extremadamente difíciles de empaquetar.
Formulario de Revocación de Ejemplo
(Si desea revocar el contrato, por favor complete este formulario y envíelo de vuelta.)
A :
Kakteengärtnerei Plapp
Prop. Johanna Brandl-Plapp
Drosselweg 7-9
D-84178 Kröning
Correo electrónico ferobergia@aol.com
Por la presente revoco/revocamos (*) el contrato suscrito por mí/nosotros (*) sobre la compra de los siguientes bienes
_____________________________________________________
Pedido el (*)/recibido el (*)
__________________
Nombre del consumidor(s)
_____________________________________________________
Dirección del consumidor(s)
_____________________________________________________
Firma del consumidor(s) (solo en caso de notificación en papel)
__________________
Fecha
__________________
Kakteengärtnerei Plapp
Prop. Johanna Brandl-Plapp
Drosselweg 7-9
D-84178 Kröning
Correo electrónico ferobergia@aol.com
Por la presente revoco/revocamos (*) el contrato suscrito por mí/nosotros (*) sobre la compra de los siguientes bienes
_____________________________________________________
Pedido el (*)/recibido el (*)
__________________
Nombre del consumidor(s)
_____________________________________________________
Dirección del consumidor(s)
_____________________________________________________
Firma del consumidor(s) (solo en caso de notificación en papel)
__________________
Fecha
__________________
(*) Táchese lo que no corresponda.
Fuente: www.ra-plutte.de/widerrufsbelehrung-generator/
Desistir del contrato
Por favor, introduzca su dirección de correo electrónico y número de pedido en el formulario de abajo para desistir del contrato.