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SPAZI ESPOSITIVI TRENTO FIERE
VIA BRIAMASCO - TRENTO
25/26 maggio 2013
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Conditions générales de vente (CGV)
www.kakteen-plapp.de
Généralités
Les conditions générales ci-dessous sont valables pour toutes les livraisons, et ceci sans exception aucune, y compris les conditions qui pourraient être formulées par la partie contractante.
Toute convention particulière nécessite expressément notre accord écrit.
La société KAKTEENGAERTNEREI PLAPP est habilitée à modifier et à compléter à tout moment et dans un délai approprié ces conditions générales, ainsi que leurs annexes éventuelles. Les commandes enregistrées durant ce délai seront traitées selon les anciennes conditions générales.
Nos produits
Notre offre n’est valable que dans la limite de disponibilité des stocks. Les plantes peuvent présenter des variations par rapport aux photos ou par rapport à la description.
Livraison et règlement
Les modalités de livraison et de règlement sont détaillées sur le bon de commande de la société KAKTEENGAERTNEREI PLAPP.
Montant minimum de la commande: livraison à l’étranger 50€.
Généralités
Les conditions générales ci-dessous sont valables pour toutes les livraisons, et ceci sans exception aucune, y compris les conditions qui pourraient être formulées par la partie contractante.
Toute convention particulière nécessite expressément notre accord écrit.
La société KAKTEENGAERTNEREI PLAPP est habilitée à modifier et à compléter à tout moment et dans un délai approprié ces conditions générales, ainsi que leurs annexes éventuelles. Les commandes enregistrées durant ce délai seront traitées selon les anciennes conditions générales.
Nos produits
Notre offre n’est valable que dans la limite de disponibilité des stocks. Les plantes peuvent présenter des variations par rapport aux photos ou par rapport à la description.
Livraison et règlement
Les modalités de livraison et de règlement sont détaillées sur le bon de commande de la société KAKTEENGAERTNEREI PLAPP.
Montant minimum de la commande: livraison à l’étranger 50€.
Supplément pour quantité inférieure 5,00€
Nos prix incluent la TVA, aux taux actuels respectifs de 7% et 19%.
Frais de port
A l’étranger, selon le poids réel et la zone de livraison (Certificat phytosanitaire exigé hors Union Européenne, actuellement 20,00€, en sus).
Pas de frais de conditionnement.
Nous n’expédions pas hors Union Européenne les plantes listées dans l’annexe 1 de la Convention de Washington (CITES).
Nous nous réservons la possibilité de livraison partielle de la commande dans la mesure où elle permettrait une exécution plus rapide.
Tous frais supplémentaires générés par des souhaits particuliers seront facturés en supplément.
Les plantes sont toujours expédiées à racines nues.
Si vous optez pour le règlement préalable, veuillez attendre notre facture.
Délai de livraison
Les plantes disponibles sont en principe envoyées dans un délai de deux à trois semaines.
Retour de marchandise
En cas d’erreur de notre part sur l’espèce des plantes livrées, vous disposez d’un droit de retour de ces plantes, et de ces plantes seules, et ce dans un délai de 7 (sept) jours à compter de la date de la facture.
Nous ne réceptionnons ce retour de marchandise que dans un conditionnement correct et suffisamment affranchi.
La généralisation de ce droit de retour est exclue. Nos plantes sont des organismes vivants, facilement périssables, et leur conditionnement est délicat.
A partir du moment de leur expédition, les plantes voyagent aux risques et périls du destinataire.
Garantie de conformité
Nous, KAKTEENGAERTNEREI PLAPP, attestons que les plantes vendues sont conformes, au moment de l’expédition, à celles décrites de manière contractuelle.
A réception du colis, le client est tenu de vérifier la conformité et l’état des plantes.
Tout défaut manifeste doit nous être signalé immédiatement, soit par téléphone, soit par lettre, sinon le client perd le bénéfice de ladite garantie.
Cette garantie n’est plus accordée lorsque le client modifie la marchandise livrée.
Pendant le délai de garantie, nous nous réservons le droit de proposer une réduction du prix de la marchandise livrée. L’échange de la marchandise est également possible.
Si les défauts ne sont pas réparés dans un délai approprié et raisonnable, le client a le droit de restituer la marchandise ou peut prétendre à une remise appropriée du montant de la factureaux conditions fixées par § 476a BGB (Code civil allemand)
Réserve de propriété :
La marchandise livrée reste toujours la propriété de KAKTEENGAERTNEREI PLAPP jusqu’au règlement complet de la facture.
Informatisation des données
Conformément au § 28 du BDSG (loi ‘liberté et informatique’) nous attirons l’attention sur le fait que les données nécessaires à notre activité commerciale sont traitées et stockées à l’aide d’un système informatique conforme au § 33 du BDSG.
Les données personnelles sont bien sûr confidentielles et ne sauraient être communiquées à des tiers.
Lieu de juridiction
Le lieu de juridiction et le tribunal compétent sont ceux du siège de KAKTEENGAERTNEREI PLAPP. La législation est exclusivement celle de la République Fédérale Allemande (B2B seulement).
Nos prix incluent la TVA, aux taux actuels respectifs de 7% et 19%.
Frais de port
A l’étranger, selon le poids réel et la zone de livraison (Certificat phytosanitaire exigé hors Union Européenne, actuellement 20,00€, en sus).
Pas de frais de conditionnement.
Nous n’expédions pas hors Union Européenne les plantes listées dans l’annexe 1 de la Convention de Washington (CITES).
Nous nous réservons la possibilité de livraison partielle de la commande dans la mesure où elle permettrait une exécution plus rapide.
Tous frais supplémentaires générés par des souhaits particuliers seront facturés en supplément.
Les plantes sont toujours expédiées à racines nues.
Si vous optez pour le règlement préalable, veuillez attendre notre facture.
Délai de livraison
Les plantes disponibles sont en principe envoyées dans un délai de deux à trois semaines.
Retour de marchandise
En cas d’erreur de notre part sur l’espèce des plantes livrées, vous disposez d’un droit de retour de ces plantes, et de ces plantes seules, et ce dans un délai de 7 (sept) jours à compter de la date de la facture.
Nous ne réceptionnons ce retour de marchandise que dans un conditionnement correct et suffisamment affranchi.
La généralisation de ce droit de retour est exclue. Nos plantes sont des organismes vivants, facilement périssables, et leur conditionnement est délicat.
A partir du moment de leur expédition, les plantes voyagent aux risques et périls du destinataire.
Garantie de conformité
Nous, KAKTEENGAERTNEREI PLAPP, attestons que les plantes vendues sont conformes, au moment de l’expédition, à celles décrites de manière contractuelle.
A réception du colis, le client est tenu de vérifier la conformité et l’état des plantes.
Tout défaut manifeste doit nous être signalé immédiatement, soit par téléphone, soit par lettre, sinon le client perd le bénéfice de ladite garantie.
Cette garantie n’est plus accordée lorsque le client modifie la marchandise livrée.
Pendant le délai de garantie, nous nous réservons le droit de proposer une réduction du prix de la marchandise livrée. L’échange de la marchandise est également possible.
Si les défauts ne sont pas réparés dans un délai approprié et raisonnable, le client a le droit de restituer la marchandise ou peut prétendre à une remise appropriée du montant de la factureaux conditions fixées par § 476a BGB (Code civil allemand)
Réserve de propriété :
La marchandise livrée reste toujours la propriété de KAKTEENGAERTNEREI PLAPP jusqu’au règlement complet de la facture.
Informatisation des données
Conformément au § 28 du BDSG (loi ‘liberté et informatique’) nous attirons l’attention sur le fait que les données nécessaires à notre activité commerciale sont traitées et stockées à l’aide d’un système informatique conforme au § 33 du BDSG.
Les données personnelles sont bien sûr confidentielles et ne sauraient être communiquées à des tiers.
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Le lieu de juridiction et le tribunal compétent sont ceux du siège de KAKTEENGAERTNEREI PLAPP. La législation est exclusivement celle de la République Fédérale Allemande (B2B seulement).
KAKTEENGAERTNEREI ALBERT PLAPP
Drosselweg 7-9, D-84178 Jesendorf
Telefon 08744 - 8366 Fax 08744 - 8656
www.kakteen-plapp.de
ferobergia@aol.com
German-Tax Nr. 132/258/70300
EU-ID Nr. DE 198 607 769